リアルタイムゲーミングの中でナンバーワンともいえるボードッグカジノカジノですが、紹介文を少し追加しています。
それは、サポートについてです。
オンラインカジノの中には、サポートを外注に出しているところも数多くあります。
そのため、「?」と思える回答が来てしまうこともあるのです。レベルが低いというよりは、実情をつかめていないことが、サポートに対する不満の大きな原因なのかもしれません。
それに比べてボードッグカジノのサポートは、たいへん質が高いです。
ボードッグ自身が自前でサポートを用意していることはもちろんですが、サポートスタッフが揃って優秀なのです。
先日、ブリーターズカップターフの単勝を当てたときも、こういうことがありました。
ダークネス
「払い戻したいのですが、今気づきましたところ、勝手にボーナスが振り込まれてしまっていたようです。私はボーナスを必要としていません。ボーナスを除去していただけませんか?」
サポート
「分かりました。ボーナスをすぐに除去させていただきます。併せて払い戻しの手続きもさせていただきます。今から24時間以内に払い戻される予定です。」
他のオンラインカジノですと、ボーナスを除去するだけで、払い戻しは自分で行わなければなりません。ところが、ボードッグカジノのサポートは、こちらがしてほしいことまできちんと考えてくれたのです。それも回答は10分も経たないうちに、こちらに届いています。
こちらが要求する以上の内容を、それも極めて短時間で回答してくれたわけです。
毎回毎回、このように先を読んでくれるわけではないと思いますが、それでも他のオンラインカジノとは比較にならないと思っています。
今までダークネスがプレイしてきた中で、ボードッグカジノのサポートは最高といえるかもしれません。惜しむらくは、日本語非対応ということでしょう。