インターカジノに仲裁機関誕生

インターカジノといわゆるウォッチドッグサイト(ウォッチドッグは番犬の意、つまり見張り役のサイト)であるカジノマイスター(Casinomeister.com)が連携して、独立した仲裁サービスを顧客に提供することになりました。

"InterCasino Group Independent Arbitration Service"(インターカジノグループ独立仲裁サービス)を開始して、プレイヤーが信頼して安全な環境でプレイできるようにしました。このような試みは、オンラインゲーミング界で初めてのことです。

これは何かと申しますと、インターカジノによって権威を与えられたカジノマイスターが、プレイヤーとインターカジノの間で解決できない紛争について仲裁を行うのです。

そのためには、まずプレイヤーはインターカジノのサポートとマネージャーの間で、紛争を解決するよう努めなければなりません。

それでもプレイヤーが納得できない場合は、カジノマイスターの仲裁に委ねます。このカジノマイスターの決定には、インターカジノは従わなければなりません。

インターカジノのスポークスマンであるPeter Marcus氏は、「我々の目的は、常に、プレイヤーが信頼でき、そして楽しめるサイトを提供することにあります。カジノマイスターに対して、我々のマネージメントで解決できない問題に関して調査及び解決の権限を与えることによって、プレイヤーからの信頼をさらにレベルアップできるでしょう。」と言っています。