インペリアルカジノの最低賭け額条件遡及について
インペリアルカジノで、最低賭け額条件が遡及適用されたという書き込みが、カジノマイスターになされました。
(該当するスレッド)
Imperial Casino Encourages $1000 Deposit then Modifies Terms
要約すると、次のとおりです。
- 昨年12月に開催されたクリスマスプロモーションで、プレイヤーが1,000ドルの100%ボーナスを獲得した。
- 最低賭け額条件をクリアしようとしていた途中で、ブラックジャックが除外ゲームとなった。
- プレイヤーは、ボーナス獲得時点で除外ゲームではなかったブラックジャックでのプレイの有効性を主張した。
- カジノ側は、まだ残っている最低賭け額条件部分には新条件が適用されるためブラックジャックは不可であり、残り27276.89ドルをクリアする必要があることを主張した。
この問題については、あえて取り上げませんでした。カジノの最終決定を待ったからです。本日2008年2月4日(月)(日本時間早朝)に、カジノから最終決定を受け取りましたので掲載させていただきます。
該当する方は、サポートまでご連絡ください。
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このプロモーションは12日間に渡って賞品やボーナスを提供する大規模なもので、プレイヤー様からの反応も素晴らしく、大変盛り上がったのですが、私どものプレースルーの条件を利用した一部の方が、プロモーションのボーナスを通して大金を獲得するという事が起こりました。
しかしながら、このクリスマスイベントを楽しんで下さっている大多数のプレイヤー様のためにも、私どもは最初に告知した内容に則り、このプロモーションを最終日まで開催いたしました。
このクリスマスの12日間プロモーションでのボーナスに関しては、99%のプレイヤー様がデポジットの5日後以内にプレースルーを完了されていたので、3週間という据え置き期間をおいた後に、マイクロステークスのブラックジャックを、プレースルーの条件を満たすゲームから除外いたしました。
プレースルーの条件変更は、今後も私どものカジノで遊びに来て下さる皆様に、エキサイティングなボーナスをオファーしつづける為に選んだ決断です。変更しない事は、一部の搾取的な方たちによって、他のプレイヤー様までがボーナスを受け取れなくなるという結果に結びつく事を意味します。
ですが、それが少数であっても、新しいルールが適用になった事によって影響を受けてしまったプレイヤー様に、フェアな環境でプレーいただく事は、非常に大切な事だと認識しております。
残念ながら、私どものボーナスのシステムは非常に複雑に出来ており、この度影響を受けてしまったプレイヤー様にボーナスを入金し、以前のプレースルーの条件下でプレーいただく事は、テクニカル面で不可能ですので、その代わりに、ルール変更時点でアカウントにお持ちだったボーナス残高に応じた額のノンデポジットボーナスを、10倍のPTRで提供させていただく事にしました。
こちらは現在のプレースルーの条件が適用されます。ノンデポジットで、賭けの条件が通常より大幅に低いこのボーナスをオファーさせていただく事により、今回の私どものルール変更で影響を受けてしまった方への補正とさせていただきます。
このノンデポジットボーナスは、マイクロステークスのブラックジャックが除外ゲームとなった、1月16日の時点でのプレイヤーアカウントにあったボーナス残高に応じて、下記の3点を満たされている方のアカウントへ入金いたします。ボーナスをお受け取りになるには、2008年3月1日までに弊社カジノのカスタマーサービスにご連絡いただく必要がございます。
- 優良な状態のアカウントをお持ちの方。(凍結されているアカウントにはボーナスは入金されません。アカウントが保留になっている方はアカウント確認を完了いただく必要があります。)
- 2007年11月29日から2008年1月16日の間に、最低1回でも私どものカジノでボーナスをお受け取りになった方。
- 2008年1月16日の時点で、ボーナス残高をお持ちだった方。
ご自身が影響を受けたと思われるプレイヤー様は、私どものカスタマーサービスにご連絡下さい。