昨日、ネッテラー(NETELLER)から、Net+ Prepaid Cardへの切り替えを要請するメールが届きました。
私は、Globe Walletのプレイペイドカードは保有していますが、Net+ Prepaid Cardは保有してないため、送られてきたものと思います。
Globe Walletのプレイペイドカードの有効期限は、来年9月までとなっていますので、このメールによると来月になると元々の有効期限よりも早く切れてしまうことになります。
そこで、早速VIPサポートに連絡してみました。
すると、Globe Walletのプレイペイドカードはそのまま使えるとのことでした。
丁寧な謝罪文とともに、担当部署に問題が起きないように連絡すると書かれていました。
結論からすればメールの誤送信となりましたが、速やかに丁寧な回答メールが来ましたので、特に憤怒の情とかはありません。
ただ、もし同じメールが来ていた方がいらっしゃったら、その方は慌ててNet+ Prepaid Cardを申請なさならなくても大丈夫だということです。
新しい Net+ Prepaid Card を入手してください
現在ご利用いただいているプリペイド カードの有効期限は来月末までとなっています。
カードの差し替えのリクエスト
確実にサービスと資金への迅速なアクセスを継続するためにも、今すぐ新しいカードをリクエストしてください。新しいプリペイド カードは無料ですが、郵便でお送りしますのでお手元に届くまで最長 21 営業日ほどかかります。
ご利用の NETELLER 口座にサイン インして [Net+] タブを選択し、表示された指示に従ってください。
カードを差し替える理由
Net+ Prepaid Card by MasterCardR は、カード業界でトップクラスを誇るお得なカードです。このカードを使えば ATM や MasterCardR の全取扱店で 24 時間いつでも資金にアクセスできます。カードにあらかじめ資金を入金する必要もありません。
デモや Net+ カードの詳細については、ウェブサイト をご覧ください。
The NETELLER Payment Network