ネッテラー(NETELLER)に、Globe Walletプリペイドカードへの出金について質問してみました。
先々週、突然プリペイドカードへの出金ができなくなりました。ところが、先週半ばくらいに出金先の表示として、プリペイドカードが復活していました。
ただし、単に表示が復活しただけで、実際は使えなくなっていたというのでは話になりませんので、私は出金せずに置いておきました。
そして、ネッテラー(NETELLER)からの回答は、「担当部署にてお客様のGlobe Walletカードのエラーを修正されたようでございます。お客様のGlobe Walletカードは、期限が切れるまでご利用いただけますのでご安心ください。」となっていました。
「エラーを修正されたようでございます」という不確かな言い方には不安を感じますが、有効期限までカードを使えることは確認できました。
これで安心して引き出すことが出来ます。
なお、Globe Walletをクレジットカードとして使用する場合についても同時に質問してみました。
「Globe Walletカードをご利用いただく際は、資金をNETELLER口座から移動していただく必要がございます。カードに送金された資金のみご利用いただけますのでご了承ください。」との回答でした。
NET+カードと違って、プリペイドカードとして使用する場合もクレジットカードとして使用する場合も、ともに資金を転送しなければならないということです。